Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

1. Responsable del tratamiento

Consulting Quan S.A.C. es responsable del banco de datos personales generado a través de este sitio web.

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2. Datos que recopilamos

A través del formulario de contacto recopilamos: nombre y apellidos, razón social o empresa, número telefónico, correo electrónico, área de servicio de interés y el contenido del mensaje que usted nos remita.

No recopilamos datos sensibles según el artículo 2.5 de la Ley 29733. Le pedimos no incluir información sensible ni documentación confidencial en el formulario; para ello se le indicará un canal seguro una vez iniciado el contacto.

3. Finalidad

Sus datos se tratan únicamente para:

• Atender su consulta y responder su solicitud de información.
• Elaborar y remitirle una propuesta de servicios profesionales.
• Mantener comunicación durante la evaluación de su caso.

No utilizamos sus datos para publicidad, envío de boletines ni comunicaciones comerciales no solicitadas, salvo que usted lo autorice de forma previa, libre, expresa, inequívoca e informada.

4. Carácter de los datos y consecuencias

El suministro de los datos solicitados es facultativo. Sin embargo, los campos marcados como obligatorios son necesarios para poder contactarlo y atender su consulta; de no proporcionarlos, no será posible dar respuesta a su solicitud.

5. Consentimiento

Al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario, usted otorga su consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado para el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política.

6. Plazo de conservación

Sus datos se conservarán mientras dure la relación de consulta o contratación y, posteriormente, durante el plazo necesario para atender eventuales responsabilidades derivadas del servicio profesional. Cumplido dicho plazo, los datos serán suprimidos o anonimizados. Usted puede solicitar su cancelación en cualquier momento.

7. Destinatarios y encargados de tratamiento

No cedemos ni comercializamos sus datos con terceros. Para el funcionamiento del sitio utilizamos proveedores que actúan como encargados de tratamiento: el servicio de procesamiento de formularios (Web3Forms) y el proveedor de correo electrónico, lo que puede implicar un flujo transfronterizo de datos hacia servidores ubicados fuera del Perú. Estos proveedores tratan los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones y bajo obligación de confidencialidad.

8. Sus derechos

Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de información, acceso, rectificación, cancelación, oposición y tratamiento objetivo (derechos ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado.

Para ello, envíe su solicitud a consultingquan@gmail.com indicando su nombre completo, el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad. Responderemos dentro de los plazos legales.

Si considera que su solicitud no fue atendida adecuadamente, puede presentar reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

9. Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas técnicas, organizativas y legales exigidas por la normativa vigente para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos, y para prevenir su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

10. Cookies

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11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Toda modificación se publicará en esta misma página con su fecha de actualización.